Как нужно грамотно сдавать машину в ремонт

Добавить тему на форум

Сколько раз об этом не говорил, но проблема никуда не делась, так что думаю. Будет не лишним поговорить об этом еще раз. Только ленивые не ругают автосервисы во всем цвете. И ремонт там плохо делают, и на деньги постоянно разводят, да и вообще… И это настоящая правда. Но такая же правда, как и то, что клиенты автосервиса часто сами не знают чего хотят, требуют невозможных вещей, и также пытаются обмануть сервис, и сами ломают машины, чтобы им отремонтировали их по гарантии. Такова жизнь. Автомобиль стоит приличных денег, и его ремонт тоже обходиться в копеечку. Поэтому многие не чистые на руку автовладельцы и работники сервисов пытаются обмануть друг друга. Но добросовестных работников сервисов также не мало, как и порядочных автомобилистов. Поэтому, при поездке в сервис, оставьте свои мечтания о том, что вам нужно будет только приехать, отдать ключи, и попросить, чтобы Вашу машину посмотрели, а Вы потом заберете. Такое может быть только в сервисе, услугами которого Вы уже давно пользуетесь, и хорошо там всех знаете, или в сказках. Но чаще всего Вы выбираете дилера, потому что он предоставляет гарантию, но там такое количество машин, что Вы просто один из N таких же, как Вы. И здесь нужно с самого начала занять правильную позицию, ведь по сути, когда Вы отдаете машину в ремонт, Вы заключаете определенный договор на приличную сумму. Вместе с тем, Вы передаете автосервису очень дорогое имущество – Ваш автомобиль. Поэтому придерживайтесь нескольких пунктов.

Во-первых, отведите достаточно времени для передачи автомобиля автосервису. Не делайте это второпях. Так как, обязательно чего-нибудь, да не учтете, не так объясните, или Вас не так поймут. Разрешение этих вопросов потом потребует и времени и денег.

Сдавая автомобиль в салон, обязательно составьте акт о повреждениях, которые имеются на Вашей машине или об их отсутствии, также запишите пробег и другие нюансы. Это поможет избежать недоразумений при получении машины из ремонта. Ведь всякое в жизни бывает: и машину в сервисе могут повредить, и Вы можете оставить что-то дома, думая, что забыли это в машине. И не разобравшись, станете обвинять сервис в воровстве. Составленный акт поможет избежать подобных недоразумений.

Во-вторых, заранее четко сформулируйте Ваши беспокойства по поводу машины, и ясно выразите их в автосервисе. Но не высказывайте собственный диагноз, если Вы в нем не уверены. В заказе лучше напишите просто «стук сзади, а не «заменить амортизаторы». Дело в том, что если Вы напишите о замене амортизаторов, Вам их и заменят, а если стучали не они, то Вам заново придется обращаться в автосервис и платить за их услуги, так как они сделали Вам именно то, о чем Вы просили. Лучше, если работники сервиса сами найдут причину неполадок и внесут ее в заказ от своего имени. В таком случае, предупредите сервис, что, если в случае замены амортизаторов стук не исчезнет, то работу и запчасти Вы оплачивать не будете. Так Вы просили не заменить амортизаторы, а устранить стук. А неполадку определяли уже работники сервиса, плюс взяли деньги за диагностику. Ведь все записано. И не потребовать ли Вам в таком случае обратно деньги за диагностику, ведь она сделана некачественно? И пусть они Вам сами покажут, как выяснили систему стука. Благодаря такому разговору, Вы сразу расставите все точки над и, и к Вам отнесутся серьезнее.

Добавлено: 04.03.2011 12:44 Ответить
1
Мне, как начинающему автолюбителю очень полезны такие советы. Слышала от знакомых, что в автосервисе могут даже заменить новую деталь на старую. Не знаешь, как с ними сотрудничать. Хорошо бы найти такой автосервис, работникам которого можно доверять или научиться самой ремонтировать.
Добавлено: 04.03.2011 21:04
0
Ответить
2

Ната, позови как начнёшь своего бумера ремонтировать))))))))))))

Хочу посмотреть на это))

Каждый должен заниматься своим делом!

Добавлено: 04.03.2011 23:10
0
Ответить
3
Прежде чем сдавать свой BMW в ремонт, пообщайтесь с друзьями автомобилистами. Узнайте, путём сбора информации, какой автосервис лучше, туда и держите путь.
Добавлено: 08.03.2011 18:48
0
Ответить
4
Спасибо за советы. Учту.
Добавлено: 09.03.2011 21:43
0
Ответить
5
Согласен на 90% с мнением Alex46, но это в большей степени я бы отнес к новым машинам. Авто "проверенные временем" как минимум могу порекомендовать отдавать мастерам, которые специализируются на BMW.
Добавлено: 11.03.2011 21:14
0
Ответить
6
К тому же не стоит сдавать в первый попавшийся автосервис. Предварительно посоветуйтесь с друзями, они подскажут какой лучше.
Добавлено: 18.05.2011 11:24
0
Ответить
7
Я знаю, что у женщины должен быть свой косметолог, стоматолог, парикмахер и т. д. А с приобретением авто нужно иметь и своего автослесаря.
Добавлено: 29.06.2011 13:53
0
Ответить
8
Лучше всего доверить свой автомобиль проверенному сервису, например тому в котором ваши друзья уже бывали.
Добавлено: 01.07.2011 05:22
0
Ответить
9
Сразу прошу прощения за то, что может быть не совсем в этом разделе поднимаю этот вопрос... Проблема следующая, имеем свой автопарк, сдаём авто в аренду. Надо знать где находится каждый автомобиль в режиме онлайн, а также уметь удаленно заглушить авто. Сам я в новых технологиях и прочей технике не бум-бум, но слышал что есть такие фирмы которые предоставляют услуги наблюдения за автомобилями. Кто знает, подскажите проверенную фирму в Москве, и как всё это работает. С уважением, Андрей!
Добавлено: 26.08.2011 11:29
0
Ответить
10
Приходится обращаться только в один сервис. Ближе к дому и работает одноклассник, так-что проблем с моим БМВ не было... За совет спасибо!
Добавлено: 09.12.2011 13:52
0
Ответить
11
Достаточно грамотный пост по теме, думается, что многим он поможет в своей автомобильной жизни и предостережёт от различных казусов.
Добавлено: 23.12.2011 19:26
0
Ответить

 

Добавить комментарий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
Вам необходимо авторизоваться (войти на сайт под полученным ранее ником и паролем).
Если вы впервые на сайте, зарегистрируйтесь при помощи формы регистрации.

Другие темы раздела "Технические вопросы"

Заголовок темы Автор Ответы Просмотры Последнее
BMW AGПравила раздела технические вопросы Автор Vermin Ответы 0 Просмотры 24561  
E90-E93При запуске двигателя блокируются колеса Автор Ruslan161 Ответы 0 Просмотры 164  
E34BMW e34 Автор Dokka_sh Ответы 0 Просмотры 469  
E81/E88E87 помогите расшифровать vin Автор Jenek1987 Ответы 1 Просмотры 789 09.06.2021 › roletar roletar
E39Сход развал Бмв е39 Автор Sergeu82000 Ответы 1 Просмотры 1141 05.06.2021 › roletar roletar
E46Цвет автомобиля Автор 10vr997 Ответы 1 Просмотры 887 05.06.2021 › roletar roletar
E60-E61Вибрация по кузову на скорости Автор TheRED Ответы 3 Просмотры 2163 27.05.2021 › TheRED TheRED
E46Машину начало уводить в стороны Автор Alinka146 Ответы 1 Просмотры 1118 19.05.2021 › roletar roletar
E46Проблемы с двигателем м 43 Автор Sania_Flash Ответы 1 Просмотры 929 12.05.2021 › AAI AAI
F15Пропал язык Автор Egaedeka Ответы 1 Просмотры 991 12.05.2021 › AAI AAI