BMW откажется от продавцов-консультантов

Иан Робертсон, занимающий должность директора по продажам и маркетингу компании BMW заявил, что компания намерена постепенно сокращать количество продавцов-консультантов, чьи функции заменят большие мониторы, а о технических особенностях автомобилей потенциальным клиентам будут рассказывать специалисты, в обязанности которых не входит продажа авто.

Причиной такого шага является тенденция современных клиентов узнавать информацию и совершать покупки через Интернет. В результате проведенных опросов выяснилось что большинство клиентов испытывают некоторые неудобства когда потенциального клиента в автосалоне встречает менеджер, который с помощью различных маркетинговых ходов начинает «обрабатывать» посетителя.

Поэтому баварский автопроизводитель стремится идти в ногу со временем и настроением потенциальных клиентов. В результате чего в автосалонах BMW уменьшится количество продавцов, которых заменят цифровые технологии и компьютеры. Кроме того данный шаг даст возможность сэкономить занимаемые площади.

Добавлено: 26.02.2014 12:23

Добавить комментарий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
Вам необходимо авторизоваться (войти на сайт под полученным ранее ником и паролем).
Если вы впервые на сайте, зарегистрируйтесь при помощи формы регистрации.

Другие публикации рубрики "Новости BMW"

Подробности о BMW X6 нового поколения BMW X6 серия F16
Подробности о BMW X6 нового поколения

Стали известны некоторые новые подробности о баварском кроссовере BMW X6 нового поколения. Так появилась информация о том, что на европейский рынок новый BMW X6 поступит в декабре 2014 года. Так же в ряде западных автомобильных изданий обсуждается возможная дата официальной презентации нового авт...

Обвес Hamann для BMW M5 от SR Auto Group BMW 5 серия F10-F11
Обвес Hamann для BMW M5 от SR Auto Group

Мастера тюнинга из канадской конторы SR Auto Group презентовали очередной тюнингованный автомобиль. На этот раз им стал BMW M5 о оригинальном боди-ките Hamann. Обвес немецких тюнеров, который канадцы дополнили стильными элементами, дал возможность «заряженному» баварцу выглядеть еще б...

BMW создаст новый кроссовер X2 BMW Мир BMW BMW AG
BMW создаст новый кроссовер X2

Еще даже не успел появиться в продаже новый баварский кроссовер BMW X4, а немы уже планируют предпринять следующий шаг в плане расширения данной линейки до трех новых моделей. Напомним, спортивный внедорожник BMW X6 принято считать первооткрывателем данного класса. Появление нового компактного вн...